网络数据传输的特性

1.IP，MAC起的作用

2.封装分用——发送数据从高到低封装，接收数据从低到高分用

3.结合IP，MAC，理解网络数据传输，本质上是一跳一跳的传输数据

首先根据目的主机发送http请求，从源IP发送数据到目的IP

从源MAC（1）发送数据到目的MAC（2），然后MAC（2）对数据进行封装和分用，再以MAC（2）为源MAC，目的MAC为MAC（3），以此，发送数据到最终目的MAC。

应用系统管理

（1） 确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性，出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。

（2） 对于要求不可中断的关键型网络应用系统，除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。

（3） 对于用户访问频率高、系统负荷的网络应用服务，必要时网络管理员还应该采取分担的技术措施。

用户服务管理

（1） 用户的开户与撤销；

（2） 用户组的设置与管理；

（3） 用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理；

（4） 用户计费管理；

（5） 包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。